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Centralita Virtual

La Centralita Virtual IP de IntelVoz es un Sistema Telefónico Avanzado mediante el cual usted puede disponer en su Empresa de tantas extensiones y canales de voz como desee,  le permite hacer y recibir llamadas, transferirlas, ponerlas en espera, etc., y no requiere instalación ya que todo se gestiona a través de Internet. Las extensiones pueden ser para teléfonos fijos o móviles, fax, buzones de voz, IVR, colas de llamadas, etc., en la misma ubicación o incluso en distintas ubicaciones o países, evitara tener que hacer un desembolso económico importante para comprar una Centralita Física y se ahorrará también el mantenimiento que llevan consigo las Centralitas Tradicionales. 

La centralita virtual es ideal para PYMES que necesitan las funciones avanzadas de una centralita convencional, pero no desean gastar dinero en un sistema físico. Además, si su empresa se muda de oficina, no es necesario hacer lentas migraciones de números de teléfono ni de equipos, ya que la centralita virtual es accesible desde cualquier lugar con una conexión de Internet.

Gracias a la centralita virtual de IntelVoz, su empresa podrá tener tele trabajadores y comerciales viajando o trabajando desde casa, y podrán hacer uso de la centralita como si estuvieran físicamente en la oficina, además de poder hablar por teléfono totalmente de forma gratuita. La centralita virtual de Intelvoz es la evolución de la oficina móvil.



Ventajas de una Centralita Virtual IP IntelVoz frente a una Centralita Física.

  • No hay que comprar una Centralita Física ni pagar un mantenimiento.
  • No hay que hacer ninguna instalación ni cableado.
  • Nunca  se quedará obsoleta, al ser una Centralita Virtual se va actualizando automáticamente con nuevas funcionalidades.
  • Las extensiones no tienen porqué estar en la misma ubicación como condiciona una Centralita Física.
  • El coste de las llamadas es muy inferior al de la Telefonía Tradicional.
  • No tiene establecimiento de llamada, no se lo cobramos, con lo cual va a ahorrar directamente mínimo 15 céntimos en cada llamada que realice.
  • Puede suprimir el gasto fijo mensual en líneas telefónicas y Track moviles.

Funciones de la Centralita:

  • Sin límite de líneas telefónicas de entrada / salida (según su ancho de banda de Internet)
  • Números de teléfono gratuitos de cualquier provincia de España
  • Gestión total de la lógica de funcionamiento a través de página web
  • Buzones de voz para todos los usuarios
  • Grabación de mensajes (buzones de voz)
  • Posibilidad de llamar al teléfono de emergencias 112
  • Transferencia de llamadas, internas y externas
  • Desvío de llamadas si está ocupado o no contesta
  • Opción No molestar  por extensión
  • Parking de llamadas 
  • Llamada en espera
  • Identificador de llamante
  • Música en espera y en transferencia (ficheros WAV actualizables por el usuario)
  • Envío de mensajes de voz por correo electrónico con fichero de audio adjunto
  • Gestión del buzón de voz mediante el terminal telefónico y página web
  • Gestión de listas negras (números telefónicos con acceso prohibido)
  • Registro y listados de llamadas entrantes y salientes, con gráficas de consumo y exportación en formato CSV
  • Panel gráfico de Operadora a través de navegador web (estado de líneas y terminales)
  • Grabación de llamadas entrantes y salientes (todas o bajo demanda)
  • Monitorización de llamadas en curso
  • Reglas y rutinas de salida

Funciones avanzadas / Opcionales:

  • Operadora automática (IVR)
  • Colas de llamadas
  • Gestion de Agentes (Call Center)
  • Agentes Remotos
  • Grupos de Ring
  • Condiciones de horario
  • Todo tipo de mensajes y locuciones personalizables
  • Salas de Conferencia
  • Acceso remoto para hacer llamadas
  • Funcion Call Now
  • APIS para integracion CRM

Opciones de tarificación:

  • Llamadas a fijos de Europa a precios Nacionales
  • Asignación de números, 900, 901, 902, etc
  • Posibilidad de contratar números geográficos de 52 paises




A diferencia de la telefonía tradicional donde todos los operadores tienen una calidad muy similar al viajar la voz por un cable de cobre, en la Telefonía IP somos los propios operadores los que fabricamos la Calidad de la Voz, mediante la Calidad de la Ruta, el empleo de uno u otro Códec de Audio y sobre todo la conectividad, potencia, calidad y redundancia de los sistemas que empleamos, lamentablemente la Voz IP no tiene muy buena fama debido a estos factores, ya que la mayoría de operadores emplean rutas de media o baja calidad (en las que el margen de beneficio en las llamadas es mayor) o no disponenen de Servicios Profesionales, tener su Sistema de Telefonía en la nube está muy bien si tiene garantías de la empresa con la que lo contrata, pero quién le dice a usted que su centralita no se está registrando en un servicior de un garaje donde 3 amigos tienen un servidor de voz conectado a una línea doméstica?

Nuestra premisa fundamental y principal es tener siempre la mejor calidad de VOZ del Mercado Español, ya que nos dedicamos al Mercado Empresarial, una calidad de VOZ incluso superior al de la telefonía tradicional.


Por que elegir la Centralita IP IntelVoz:


Por que damos Asitencia al Cliente, Comercial y Soporte Técnico Personalizado.

Por que somos una empresa especilizada en Telecomunicaciones

Por que contamos con un equipo profesional con experiencia en el mundo de las tecnologías de la información constante e ininterrupida desde 1989.

Y por que todos nuestros servicios van:

  • SIN CUOTA DE ALTA
  • SIN COMPROMISO DE PERMANENCIA
  • SIN GASTOS DE CANCELACIÓN
  • TOTALMENTE A MEDIDA, PAGUE POR LO QUE USE
  • SIN COSTE DE ESTABLECIMIENTO DE LLAMADA A FIJOS, MÓVILES, INTERNACIONAL 
  • TARIFICACIÓN POR SEGUNDOS (Desde el primer segundo)


LA TELEFONIA IP ES LA NUEVA FORMA DE COMUNICACION



LA CENTRALITA EN LA NUBE SIEMPRE SE AJUSTARA A SU MEDIDA



 PIDA PRESUPUESTO SIN COMPROMISO